Frequently asked questions

نحن نقدم طرق مختلفة للدفع في دوكلاند، يمكنك استخدام بطاقات الائتمان / الخصم المباشر للدفع عبر الإنترنت أو يمكنك اختيار الدفع عند إستلام طلبك.

الأسعار في موقعنا على شبكة الإنترنت تشمل ضريبة القيمة المضافة.

يجب أن تكون مستخدما مسجلا لتتبع طلبك ؛ يمكنك تتبع طلبك عن طريق الدخول على حسابك ثم الدخول على صفحة الطلبات السابقة. يمكنك أيضا تتبع حالة طلبك من خلال الاتصال بنا.

عندما يترك طلبك مخزن دوكلاند، سنقوم بإرسال بريد االكتروني مع كود تتبع حتى تتمكن من متابعة رحلة شحن طلبك من خلال موقع التوصيل.

إذا كان لديك أي شكوك بشأن طلبك، لا تتردد في الاتصال بقسم خدمة العملاء أو عن طريق عنوان البريد الإلكتروني